Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Les données collectées via easydocs.be sont traitées par Opaq SA, Duarrefstrooss 8, L-9990 Weiswampach (Luxembourg). Pour toute question : info@easydocs.be.

2. Données que nous collectons

• Compte & essai : nom, email, mot de passe (chiffré), métier et pays renseignés.
• Données d'usage : pages consultées, statistiques de visite (de façon agrégée).
• Données techniques : type de navigateur, système, langue, taille d'écran et pays, collectés de façon anonyme. Votre adresse IP n'est pas conservée.
• Données métier : les documents que vous créez dans l'application (devis, factures, etc.) vous appartiennent ; nous les hébergeons pour vous fournir le service.

3. Finalités & bases légales

• Fournir et sécuriser le service (exécution du contrat).
• Vous contacter au sujet de votre compte ou essai (intérêt légitime / contrat).
• Mesurer l'audience et améliorer le site, sans cookie et sans donnée permettant de vous identifier (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales).

4. Destinataires & sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, encadrés par contrat : Groupe CELESTE – Nuxit (hébergement, France/UE), Stripe (paiement en ligne, UE) et Brevo (envoi d'e-mails, UE). Tous situés dans l'UE ou bénéficiant de garanties adéquates.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées selon les durées légales applicables (notamment comptables).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Exercez-les à info@easydocs.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission nationale pour la protection des données, Luxembourg) ou de l'autorité de votre pays de résidence.

7. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi, et ne vous pistera jamais d'un site à l'autre. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est imposé.

La mesure d'audience est assurée par Umami, un outil libre que nous hébergeons nous-mêmes : les données ne quittent pas nos serveurs, ne sont transmises à aucun tiers, et aucune adresse IP n'est conservée. Nous savons combien de personnes lisent telle page, d'où elles viennent et avec quel type d'appareil ; nous ne savons pas qui elles sont.

Un seul cookie est utilisé, eds_sess, et uniquement sur les pages de formulaire (contact et inscription) : il est strictement nécessaire à leur fonctionnement et à leur sécurité, ne sert à aucun suivi, et expire à la fermeture de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données : info@easydocs.be.